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    A:GoGo球鞋商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

    Q:GoGo球鞋自提订单是否收费??
    A:您好,自提订单是不收运费的。

    Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
    A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

    Q:维护商家与用户的合法权益。
    A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

    Q:如何办理退款方式和时效
    A:GoGo球鞋将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回GoGo球鞋钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

    Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
    A:GoGo球鞋配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

    售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

    公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前GoGo球鞋只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

    Q:标题与实际描述不符
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    Q:出现哪些情形时,GoGo球鞋消费者可在签收7天内无理由退货
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    “售后到家”是GoGo球鞋为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

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