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    A:凯洛尼旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

    Q:如何选择发票类型??
    A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

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    Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
    A:凯洛尼旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

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    A:目前凯洛尼旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

    Q:分期付款可以同时购买凯洛尼旗舰店多件商品吗??
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    Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
    A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

    商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,凯洛尼旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

    Q:地址比较偏僻,凯洛尼旗舰店是否可以送到??
    A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

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