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    Q:分期付款是否可调整分期期数?
    A:无法调整

    Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
    A:不可以

    Q:什么叫“权利人”
    A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

    Q:出现哪些情形时,一分利电器商城488消费者可在签收7天内无理由退货
    A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

    Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
    A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

    公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前一分利电器商城488只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

    Q:我要怎么申请退货?
    A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

    Q:可以指定送货时间吗??
    A:目前一分利电器商城488暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

    退款金额在1000元及以下可选择退一分利电器商城488余额,退款时效即时到账。

    Q:订单退货时效是多久
    A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

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    Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
    A:售后退款不支持现金退款。

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    Q:地址比较偏僻,一分利电器商城488是否可以送到??
    A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

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    A:一分利电器商城488商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

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